Importância do clima organizacional e do engagement para a qualidade de serviço numa unidade hoteleira Inês Cruz Reis da Silva Publication Year of Publication: 2019 da Silva, I. C. R. (2019). Importância do clima organizacional e do engagement para a qualidade de serviço numa unidade hoteleira. Identifiers Other Numbers: http://hdl.handle.net/10773/28197 Locators Alternative titles Google ScholarBibTeXRIS