A transição das ISO 9000:1994 para as ISO 9000:2000 – o Impacto das Alterações na Competitividade das Organizações Cláudia Silva Publication Year of Publication: 2004 Silva, C. (2004). A transição das ISO 9000:1994 para as ISO 9000:2000 – o Impacto das Alterações na Competitividade das Organizações. Identifiers Other Numbers: 70277169 Locators Alternative titles Google ScholarBibTeXRIS